Webinars giver gode relationer
MAJBRITT LUND, journalist og selvstændig kommunikationsrådgiver bruger webinars til at komme bredere ud og skaffe nye kunder i butikken.
Af Katrine Nadia Jørgensen
Hvad gør du for at pleje relationer til dine kunder?
Jeg holder webinars – kurser – over nettet, hvor jeg møder mine potentielle kunder. De fleste af dem er gratis. Kunderne kan mærke mig bedre end over en mail. De kan se, at jeg er en kontant, målrettet og humoristisk dame.
Hvor meget tid bruger du på det?
En times forberedelse, hvis jeg kan genbruge et webinar, som jeg har holdt tidligere. Ellers en halv dag.
Hvad får du ud af det?
Jeg har effektiviseret cafemødet, da det var hamrende dyrt i arbejdstid. Jeg får nye kunder på det, som jeg ellers ikke ville møde fysisk, fordi de sidder over hele landet. Til mit sidste webinar var der deltagere fra både Spanien og Skagen.